猿辅导超百位员工空降作业帮 启蒙赛道或将重新洗牌

　　百度系的作业帮、腾讯系的猿辅导和字节系的瓜瓜龙越来越像。

　　作者 | 大梅 编辑 | 石灿

　　来源/刺猬公社

　　刺猬公社从多位匿名人士了解到，“斑马有一批人空降到了作业帮，从管理层到执行层都有，大约100来人吧。”而在职场社交脉脉上，这一消息也在盛传。

　　2019年底开始，几乎所有的教育头部公司和互联网巨头，都在逐渐增加启蒙赛道的产品：字节跳动的“瓜瓜龙”、腾讯的“开心鼠”、作业帮的“鸭鸭”、跟谁学的“小早启蒙”、好未来的“小猴英语”等等。

　　“为了俘获学龄前儿童，各家产品名称都可以组成一个动物园了。”猿辅导员工叶雪说道。

　　根据时间线索，刺猬公社判断，吸引各类玩家从K12年龄段前移，瞄准了2-8岁人群的原因是同一个：猿辅导的斑马启蒙在2019年长势太过凶猛。

　　当其他教育公司在K12领域鏖战的时候，猿辅导在启蒙赛道里已经一骑绝尘。

　　简单回溯斑马历史：2017年11月，斑马英语App上线，2019年9月，不到两年时间，斑马单月营收破亿，2020年3月破3个亿。目前，斑马启蒙的正价课用户超过了100万。

　　“一个斑马一年就能贡献40-50亿，这太让人心动了，”叶雪说道。如果之前K12是明争，启蒙赛道就是暗斗，当斑马的成绩亮出来后，对于启蒙赛道的争夺也逐渐浮出水面。

　　在覆盖年龄段（2-8岁）、客单价（2680-2800元）、课程设计、广告投放等等各个维度，入场启蒙的玩家都在努力模仿斑马。作业帮走得更远，直接挖了斑马的一个团队，“从2020年十月份开始，到过年后集中爆发”，从管理层到执行层都有，包括编剧、插画、动画整条生产线。

　　“作业帮应该是想成立一个部门，里面全是斑马的人，可以直接沿用斑马的模式。”该消息人士称。

　　作业帮为何如此着急？启蒙赛道对于教育公司而言意味着什么？为何成为必争之地？在这场抢夺战中，各类玩家打算靠什么取胜？

　　焦虑的作业帮

　　作业帮和猿辅导非常像。

　　做拍照搜题工具起家，通过K12双师大班课变现，在AI启蒙课等领域布局。作为在线教育的两大巨头，创始人的经历都差不多——通过教育改变命运。

　　2014年，作业帮抓住了在线教育的工具风口——拍照搜题。

　　拍照搜题对于用户需求挖掘的非常精准，用手机对着题目拍张照上传，就能看到答案。直到现在仍然是K12行业最大的工具类别。这些解题的App神器一经出现，便迅速获得学生追捧，现身在大江南北的中小学校园。

　　背靠百度的技术扶持，作业帮App成功累积了注册用户8亿，月活4700万，至今稳居教育工具App榜首。

　　作业帮创始人侯建彬在2020年全员内部信中称，作业帮67%的正价课新增学员都来自于产品端内的流量转化，这就是今天作业帮结构性的竞争优势之一，获客成本低。

　　同时，也是作业帮的一个隐患。

　　依靠拍搜起家的作业帮，用户主要来自下沉市场。“我们做用户回访，发现很多家长连普通话都不会说，”作业帮员工杨晨在做活动复盘时发现，作业帮的用户基本来自三四五线城市，大部分家长只知道“教育可以改变命运”，但不知道该怎么做。

　　而有启蒙诉求的家长大多是受过高等教育的人，2020年8月巨量引擎发布《低幼年龄段在线教育市场白皮书》，数据显示：关注低幼年龄段在线教育的家长主要分布于北京、重庆、成都、上海等二线及以上城市。

　　一方面是作业帮自有用户无法为启蒙产品引流，一方面随着1998年前后高考扩招，受过高等教育的大学生家长会持续增多，大学生家长的小孩会大规模进入到学龄前阶段，接受高等教育的家长天然会更重视教育，所以启蒙教育市场会逐渐扩大。

　　哪怕冒着组织管理的风险，作业帮也选择以最快的速度切入这个赛道。“作业帮给的钱更多，空降过去权限也更大，大家肯定愿意过去啊。”该消息人士说。

　　三足鼎立

　　让作业帮如此着急的，还有字节旗下迅速崛起的瓜瓜龙。“启蒙教育赛道，主要看猿辅导、作业帮、字节这三家，”一位在线教育从业者告诉刺猬公社。

　　“瓜瓜龙英语”于2020年3月7日正式上线，面向2-8岁孩童，提供AI互动北美外教课，配有中教老师线上辅导。“2-8岁的年龄段”、“AI互动北美外教”、“线上辅导等课程亮点”都与猿辅导如出一辙。

　　与猿辅导不同的是，瓜瓜龙在上线之初就迅速完成了扩科，覆盖语文、英语、数学思维三大基础课程，统称为“瓜瓜龙趣味启蒙课”。同时，沿用字节“大力出奇迹”的打法，瓜瓜龙建立品牌认知度的方式是所有路径一起投。

　　在上线之初，瓜瓜龙就和《乘风破浪的姐姐》《快乐大本营》等顶级综艺合作，同时，紧跟斑马AI课步伐，以直播带货的方式赚取流量。2020年4月11日，斑马AI课前脚步入罗永浩抖音直播间，不到一个月，瓜瓜龙英语同样在直播间亮相，5000份产品上架后不到10秒售罄。

　　“瓜瓜龙是真的砸钱，且字节本身坐拥抖音、头条等流量平台，扶持力度很大。更可怕的是，瓜瓜龙产出的课件质量也很高。”叶雪给刺猬公社展示了一段瓜瓜龙的英语视频，“人家插画很好，动画也不比我们差，场景非常漂亮。”

　　推广不到半年时间，瓜瓜龙的用户就突破了20万。

　　“当运营效率和融资规模相差无几，最终决定头部排位战结果的会是组织管理的能力。”另一位在线教育从业者告诉刺猬公社。

　　以动画制作为例，6-7分钟的视频需要4个人做整整一周时间。编剧根据课程内容写剧本，然后是分镜师画分镜，给到插画师，插画完成后做动画。“编剧是最前端的，剧本写不好，领导是看不出来的，需要全部流程走完，动画做完后领导才能决定OK不OK。所以经常是全部工作都打回去重来，非常耽误时间。”叶雪说道。

　　虽然从编剧开始就有严格的审核，但是仍然考验制作团队的配合能力。对猿辅导而言，“刚磨合好的一批人就被作业帮挖走了，大家的效率都在变低，同样的时间可能连之前三分之一的质量都达不到。”

　　对作业帮而言，“斑马空降了一批人过去，作业帮的人也不是很配合。”从猿辅导跳到作业帮的员工告诉刺猬公社，作业帮现在的氛围不是特别好，有拉帮结派的倾向。

　　“大家经常在这三家之间来回跳，教研的内容、后期的技术都差不多，最后比拼的就是公司文化或者说管理的方式了。”上述一位在线教育从业者告诉刺猬公社。

　　为什么都要争启蒙？

　　一方面，对于教育公司而言，启蒙阶段是流量入口。

　　在线少儿英语品牌伴鱼的创始人兼CEO黄河公开表示，“如果能在用户最早的阶段接触到用户，陪伴他们长大，不断提供新的产品满足他们需求，就能尽可能延长LTV（用户生命周期价值）。”

　　对小孩子而言，对于有情节的动画是有情感联系的。不论是字节的瓜瓜龙、猿辅导的斑马，还是作业帮的鸭鸭，都设计了动画IP以及完整的故事线索。当小孩子对于动画人物产生感情，很容易延续至K12领域，持续向上学习，实现用户的留存。

　　巨头以外，少儿启蒙赛道的细分玩家也众多——专注数理思维的“火花思维”“豌豆思维”；少儿编程方向的“核桃编程”“编程猫”；少儿英语赛道的“伴鱼”“叽里呱啦”等，都在拉钱融资，扩大规模。

　　“很少很难再有新玩家挤进K12。新进玩家不仅需要烧钱，同时还要面对着现在这几家大厂的挤压，生存空间不大，所以投资人也不愿意进了，就是以前没进的，也不愿意再进了，因为现在进去的话风险太大。”一位在线教育从业人士告诉刺猬公社，“而启蒙赛道还有机会，瓜瓜龙的快速增长证明了这一点。”

　　另一方面，启蒙赛道的起量速度是非常快的。

　　与K12相比，启蒙赛道没有“招生淡旺季”的问题。对于各大网校而言，有暑秋、寒春两个招生旺季，业内常说，“教育行业基本是一年忙两次，一次忙半年。”而启蒙赛道不存在这个问题，一年365天都可以招生。

　　上述一位在线教育从业人士向刺猬公社分析，由于可以长期投放，所以迭代速度会更快，竞争也会更激烈。从2020年6 月开始，单日投放总额超过 1000 万成了启蒙行业的常态。即便事后启蒙赛道被验证需求是假的，此时此刻也没有人敢放弃，一旦掉队就会很被动了。

　　在启蒙教育的赛道上，不论是内容、技术，还是资金，百度系的作业帮、腾讯系的猿辅导和字节系的瓜瓜龙都越来越像，最终决定成败的或许是各自的企业文化和组织管理模式。

　　注：文中叶雪、杨晨均为化名。

　　https://edu.sina.com.cn/l/2021-05-27/doc-ikmxzfmm4920961.shtml