“一键”看病 区块链技术助力重构就医流程

　　“没想到区块链也能用在看病上，今后能节约很多时间。”6月12日上午，杭州市民朱先生刚在支付宝上完成就诊费支付，马上就收到了此次在浙大邵逸夫医院就医的全部电子票据，这样的效率让他非常惊讶。

　　当天，由浙江省财政厅和支付宝发起，联合省大数据局、省卫健委、省医保局共同打造的全国首个区块链电子票据平台——浙江区块链电子票据平台在浙大一院、浙大二院、浙大邵逸夫医院、省人民医院等省内11家综合性医院正式上线。用户仅通过一部手机就可以完成预约挂号、缴费、取票等流程，无需再到窗口反复排队缴费、打印票据。同时，这也标志着财政部财政电子票据管理改革在浙江成功落地。

　　“以往，患者到医院就医后，会拿到不少纸质票据作为就医凭证。”省人民医院财务科科长胡格平介绍，长期以来，纸质票据存在开票数量大、印制成本高、管理效率低等弊端，给患者带来诸多不便。医疗纸质票据升级成电子票据后，重构了传统就医报销流程，患者可以实现挂号、就诊、缴费、电子票据交付全流程电子化闭环体验，大大减少在医院停留时间；而对于医疗机构，也加快了办公无纸化进程，提高了财务管理效能。

　　去年12月，台州市中心医院成为浙江区块链电子票据平台的第一家试点机构。该院副院长胡富宇说，截至目前，该院患者人均就诊时间从170分钟减少为75分钟，降幅近6成；日消耗票据打印纸从10包减少为1包，预计一年可节省发票印刷费用、硬件设备维护及人工成本2000余万元。

　　便利的背后，是支付宝自主研发的蚂蚁区块链技术。支付宝技术专家青龙生介绍，区块链电子票据从生成、传送、储存到使用的全程都盖上了“戳”，全程可溯源、不可篡改，保证票据的真实性，杜绝了假发票、重复报销的可能。此外，电子票据不会丢失，随时可查，未来将进一步连接商业保险，用户网上提交理赔耗时不过几分钟。

　　据了解，即日起，市民可以在浙里办APP、浙里办支付宝小程序上查看医疗票据。预计到年底前，浙江区块链电子票据平台将覆盖省内100多家医院。（章卉、陆乐、陈宁）